Politica de confidențialitate a TAA VISUALS SRL.

Ultima actualizare: 03.02.2024

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care TAA VISUALS SRL (denumită în continuare "Site", "noi", "ne", sau "noastră") colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dvs. personale atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau faceți achiziții de pe arsisse.ro(denumit în continuare "Site") sau comunicați în alt mod cu noi (împreună, "Serviciile"). În scopurile acestei Politici de confidențialitate, "dvs." și "voi" înseamnă dvs. ca utilizator al Serviciilor, fie că sunteți client, vizitator al site-ului web sau altă persoană a cărei informație am colectat-o conform acestei Politici de confidențialitate.

Vă rugăm să citiți această Politică de confidențialitate cu atenție. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor dvs. așa cum este descris în această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați sau să accesați niciunul dintre Servicii.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau pentru alte motive operaționale, legale sau reglementare. Vom posta Politica de confidențialitate revizuită pe Site, vom actualiza data "Ultima actualizare" și vom lua orice alte măsuri necesare conform legii aplicabile.

Cum Colectăm și Utilizăm Informațiile Dvs. Personale

Pentru a furniza Serviciile, colectăm și am colectat în ultimele 12 luni informații personale despre dvs. din diverse surse, după cum este descris mai jos. Informațiile pe care le colectăm și le utilizăm variază în funcție de modul în care interacționați cu noi.

În plus față de utilizările specifice descrise mai jos, putem utiliza informațiile pe care le colectăm despre dvs. pentru a comunica cu dvs., a furniza Serviciile, a respecta orice obligații legale aplicabile, a aplica orice termeni de serviciu aplicabili și a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Ce Informații Personale Colectăm

Tipurile de informații personale pe care le obținem despre dvs. depind de modul în care interacționați cu Site-ul nostru și utilizați Serviciile noastre. Atunci când folosim termenul "informații personale", ne referim la informații care vă identifică, se referă la dvs., descriu sau pot fi asociate cu dvs. Secțiunile următoare descriu categoriile și tipurile specifice de informații personale pe care le colectăm.

Informațiile pe care le Colectăm Direct de la Dvs.

Informațiile pe care le trimiteți direct către noi prin intermediul Serviciilor noastre pot include:

• Detalii de contact de bază, inclusiv numele dvs., adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail.
• Informații despre comandă, inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de livrare, confirmarea plății, adresa de e-mail, numărul de telefon.
• Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate.
• Informații despre cumpărături, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le puneți în coș sau le adăugați la lista de dorințe.
• Informații despre suportul pentru clienți, inclusiv informațiile pe care decideți să le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți un mesaj prin intermediul Serviciilor.

Unele funcții ale Serviciilor pot necesita să ne furnizați direct anumite informații despre dvs. Puteți să nu furnizați aceste informații, dar acest lucru vă poate împiedica să utilizați sau să accesați aceste funcții.

Informațiile pe care le Colectăm prin Cookie-uri

Colectăm, de asemenea, automat anumite informații despre interacțiunea dvs. cu Serviciile ("Date de Utilizare"). Pentru a face acest lucru, putem utiliza cookie-uri, pixeli și tehnologii similare ("Cookie-uri"). Datele de Utilizare pot include informații despre modul în care accesați și utilizați Site-ul nostru și contul dvs., inclusiv informații despre dispozitiv, informații despre browser, informații despre conexiunea dvs. la rețea, adresa dvs. IP și alte informații privind interacțiunea dvs. cu Serviciile.

Informațiile pe care le Obținem de la Terțe Părți

În cele din urmă, putem obține informații despre dvs. de la terți, inclusiv de la furnizori și prestatori de servicii care pot colecta informații în numele nostru, cum ar fi:

• Companii care susțin Site-ul și Serviciile noastre, cum ar fi Shopify.
• Procesatorii noștri de plăți, care colectează informații de plată (de exemplu, cont bancar, informații despre cardul de credit sau de debit, adresă de facturare) pentru a procesa plata dvs. în scopul de a îndeplini comenzile dvs. și a vă furniza produsele sau serviciile pe care le-ați solicitat, în scopul de a ne îndeplini contractul cu dvs.
• Atunci când vizitați Site-ul nostru, deschideți sau faceți clic pe e-mailurile pe care vi le trimitem sau interacționați cu Serviciile sau reclamele noastre, noi sau terțele părți cu care lucrăm putem colecta automat anumite informații folosind tehnologii de urmărire online cum ar fi pixeli, balize web, kituri de dezvoltare software, biblioteci ale terților și cookie-uri.

Orice informație pe care o obținem de la terți va fi tratată conform acestei Politici de confidențialitate. Nu suntem responsabili sau răspunzători pentru acuratețea informațiilor furnizate de terți și nu suntem responsabili pentru politicile sau practicile oricărui terț. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea de mai jos, Site-uri web și link-uri către Terți.

Cum Utilizăm Informațiile Dvs. Personale

• Furnizarea Produselor și Serviciilor. Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă furniza Serviciile în scopul de a îndeplini contractul nostru cu dvs., inclusiv pentru a procesa plățile dvs., a îndeplini comenzile dvs., a vă trimite notificări legate de contul dvs., achizițiile dvs., returnările, schimburile sau alte tranzacții, a crea, menține și gestiona contul dvs. și pentru a aranja livrarea, facilita orice returnare și schimb și pentru a vă permite să postați recenzii.
• Marketing și Publicitate. Utilizăm informațiile dvs. personale în scopuri de marketing și promovare, cum ar fi trimiterea de comunicări de marketing, publicitate și promoții prin e-mail, mesaj text sau poștal și pentru a vă arăta reclame pentru produse sau servicii. Acest lucru poate include utilizarea informațiilor dvs. personale pentru a personaliza mai bine Serviciile și publicitatea pe Site-ul nostru și pe alte site-uri web.
• Securitate și Prevenirea Fraudei. Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a detecta, investiga sau acționa în legătură cu posibile activități frauduloase, ilegale sau dăunătoare. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru menținerea în siguranță a informațiilor de conectare ale contului dvs. Vă recomandăm cu insistență să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces cu nimeni altcineva. Dacă credeți că contul dvs. a fost compromis, vă rugăm să ne contactați imediat.
• Comunicarea cu dvs. Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă oferi suport pentru clienți și a îmbunătăți Serviciile noastre. Acest lucru este în interesul nostru legitim pentru a fi receptivi față de dvs., pentru a vă oferi servicii eficiente și pentru a menține relația noastră comercială cu dvs.

Cookie-uri

La fel ca multe site-uri web, folosim Cookie-uri pe Site-ul nostru. Pentru informații specifice despre Cookie-urile pe care le folosim în legătură cu funcționarea magazinului nostru cu Shopify, consultați https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizăm Cookie-uri pentru a alimenta și îmbunătăți Site-ul nostru și Serviciile noastre (inclusiv pentru a vă aminti acțiunile și preferințele dvs.), pentru a efectua analize și pentru a înțelege mai bine interacțiunea utilizatorilor cu Serviciile (în interesul nostru legitim de a administra, îmbunătăți și optimiza Serviciile). De asemenea, putem permite terților și furnizorilor de servicii să utilizeze Cookie-uri pe Site-ul nostru pentru a personaliza mai bine serviciile, produsele și publicitatea pe Site-ul nostru și pe alte site-uri web.

Cele mai multe browsere acceptă automat Cookie-urile în mod implicit, dar puteți să vă setați browserul pentru a elimina sau a respinge Cookie-urile prin controalele browserului dvs. Vă rugăm să țineți cont că eliminarea sau blocarea Cookie-urilor poate afecta negativ experiența dvs. de utilizator și poate determina ca unele dintre Servicii, inclusiv anumite funcții și funcționalități generale, să funcționeze incorect sau să nu mai fie disponibile. În plus, blocarea Cookie-urilor nu poate împiedica complet modul în care partajăm informații cu terții, cum ar fi partenerii noștri de publicitate.

Cum Dezvăluim Informațiile Dvs. Personale

În anumite circumstanțe, putem dezvălui informațiile dvs. personale terților în scopuri legitime conform acestei Politici de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

• Cu furnizorii sau alte terțe părți care efectuează servicii în numele nostru (de exemplu, managementul IT, procesarea plăților, analiza datelor, suportul pentru clienți, stocarea în cloud, îndeplinirea și expedierea).
• Cu partenerii de afaceri și marketing, inclusiv Shopify, pentru a furniza servicii și a vă afișa publicitate. Partenerii noștri de afaceri și marketing vor utiliza informațiile dvs. conform propriilor lor notificări de confidențialitate.
• Atunci când direcționați, solicitați sau consimțiți în alt mod la dezvăluirea informațiilor dvs. către terți, cum ar fi expedierea produselor către dvs. sau prin utilizarea widgeturilor sau integrărilor de conectare pe rețelele de socializare, cu consimțământul dvs.
• Cu afiliații noștri sau în cadrul grupului nostru corporativ, în interesul nostru legitim de a conduce o afacere de succes.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citările, mandatele de percheziție și solicitările similare), pentru a aplica orice termeni de serviciu aplicabili și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

În ultimele 12 luni, am dezvăluit următoarele categorii de informații personale și informații personale sensibile (indicat de *) despre utilizatori în scopurile descrise mai sus în "Cum Colectăm și Utilizăm Informațiile Dvs. Personale" și "Cum Dezvăluim Informațiile Dvs. Personale":

Categorie:

• Identificatori, cum ar fi detalii de contact de bază și anumite informații despre comenzi și conturi
• Informații comerciale, cum ar fi informații despre comenzi, informații despre cumpărături și informații despre suportul pentru clienți
• Activitate pe internet sau alte rețele similare, cum ar fi Datele de Utilizare

Categorii de Destinatari:

• Furnizori și terțe părți care efectuează servicii în numele nostru (cum ar fi furnizorii de servicii Internet, procesatorii de plăți, partenerii de îndeplinire și expediere, partenerii de suport pentru clienți și furnizorii de analize de date)
• Parteneri de afaceri și marketing
• Afiliați

Nu utilizăm sau dezvăluim informații personale sensibile în scopul de a deduce caracteristici despre dvs.

În ultimele 12 luni, am "vândut" și "partajat" (așa cum sunt definite aceste termeni în legea aplicabilă) informații personale în scopul de a desfășura activități de publicitate și marketing, după cum urmează.

Categorie de Informații Personale

• Identificatori, cum ar fi detalii de contact de bază și anumite informații despre comenzi și conturi
• Informații comerciale, cum ar fi înregistrări ale produselor sau serviciilor achiziționate și informații despre cumpărături
• Activitate pe internet sau alte rețele similare, cum ar fi Datele de Utilizare

Categorii de Destinatari

• Parteneri de afaceri și marketing

Conținut Generat de Utilizator

Serviciile pot permite să postați recenzii ale produselor și alte conținuturi generate de utilizatori. Dacă alegeți să trimiteți conținut generat de utilizator în orice zonă publică a Serviciilor, acest conținut va fi public și accesibil de oricine.

Nu controlăm cine va avea acces la informațiile pe care alegeți să le puneți la dispoziția altora și nu putem asigura că părțile care au acces la astfel de informații vor respecta confidențialitatea dvs. sau le vor menține în siguranță. Nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea oricăror informații pe care le faceți publice sau pentru acuratețea, utilizarea sau utilizarea necorespunzătoare a oricăror informații pe care le dezvăluiți sau le primiți de la terți.

Site-uri web și Link-uri către Terți

Site-ul nostru poate furniza link-uri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă urmați link-uri către site-uri neafiliate sau necontrolate de noi, ar trebui să revizuiți politicile lor de confidențialitate și de securitate și alte termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv acuratețea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în locuri publice sau semipublice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platformele de socializare terțe, pot fi de asemenea vizibile pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatori ai acestor platforme terțe fără limitare în ceea ce privește utilizarea de către noi sau de către un terț. Includerea noastră a acestor link-uri nu implică, în sine, nicio avizare a conținutului de pe aceste platforme sau a proprietarilor sau operatorilor lor, cu excepția cazului în care este dezvăluit pe Servicii.

Date despre Copii

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm intenționat informații personale despre copii. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informații personale despre ei, puteți să ne contactați folosind detaliile de contact furnizate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.

Începând cu data de intrare în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștințe reale că "partajăm" sau "vânzăm" (așa cum sunt definite aceste termeni în legea aplicabilă) informații personale ale persoanelor sub 16 ani.

Securitate și Păstrarea Informațiilor Dvs.

Vă rugăm să fiți conștienți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta "securitatea perfectă." În plus, orice informație pe care ne-o trimiteți în legătură cu utilizarea Serviciilor poate fi interceptată de către terți, așa că nu transmiteți informații sensibile prin intermediul Serviciilor sau altor modalități de comunicare online.

Păstrăm informațiile dvs. personale numai pentru perioada necesară scopurilor stabilite în această Politică de confidențialitate, pentru a ne îndeplini obligațiile legale sau pentru a proteja și apăra interesele noastre (inclusiv în cazul disputelor legale).

Transferuri Internaționale ale Datelor

Informațiile pe care le colectăm pot fi stocate și procesate în orice țară în care operăm, inclusiv în afara spațiului economic european ("SEE") și în alte țări și regiuni din întreaga lume. Aceste informații pot fi transferate către, și stocate și procesate în, orice astfel de țară în care avem facilități sau în care angajăm furnizori de servicii, iar aceste transferuri internaționale de date pot implica transferuri și stocare și procesare de date în afara țării sau regiunii dvs. de rezidență, inclusiv în Statele Unite ale Americii, care pot avea legi privind protecția datelor care diferă de cele din țara sau regiunea dvs. de rezidență.

Atunci când transferăm datele dvs. personale în afara SEE, ne vom asigura că există măsuri adecvate de protecție a datelor și vom lua toate măsurile necesare și rezonabile pentru a proteja confidențialitatea și securitatea datelor dvs. personale în conformitate cu această Politică de confidențialitate și legea aplicabilă. Puteți solicita mai multe informații despre măsurile de protecție a datelor și mecanismele de transfer pe care le utilizăm, cum ar fi clauzele standard ale UE.

Drepturile dvs. de Confidențialitate în California

Conform legii Californiei, "Consumatorii Californiei" (așa cum sunt definiți termenii de mai jos) au anumite drepturi privind informațiile lor personale. Acest articol descrie aceste drepturi și cum puteți să le exercitați.

Accesul la Informațiile Dvs. Personale

Consumatorii din California au dreptul să solicite și să obțină acces la informațiile personale pe care le colectăm despre ei și să solicite să li se dezvăluie anumite informații despre colectarea și utilizarea informațiilor lor personale în ultimele 12 luni, inclusiv:

• Categoriile specifice de informații personale pe care le-am colectat despre dvs.
• Scopurile comerciale pentru care am colectat informații personale despre dvs.
• Categoriile de terți cu care am partajat informații personale despre dvs.
• Dreptul la ștergerea datelor

Consumatorii din California au dreptul să solicite ștergerea informațiilor personale pe care le-am colectat sau stocat despre ei. Vă rugăm să rețineți că există anumite excepții legale care ar putea să ne împiedice să ștergem sau să oferim acces la anumite informații, după caz, dar, în cazul în care aceste excepții se aplică, vom vă informa în scris despre aceste excepții.

Dreptul de a Nu fi Supus la Discrminare

Consumatorii din California au dreptul să nu fie supuși la discriminare pentru exercitarea drepturilor lor de confidențialitate în conformitate cu legea Californiană.

Cum să Exercitați Aceste Drepturi

Pentru a solicita accesul, ștergerea sau portabilitatea informațiilor personale sau pentru a exercita alte drepturi de confidențialitate pe care le aveți în conformitate cu legea Californiană, vă rugăm să trimiteți o solicitare verificabilă pentru consumator la adresa noastră de e-mail de mai jos.

Informații de Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această Politică de confidențialitate, la practicile noastre de confidențialitate sau la modul în care colectăm sau procesăm informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa arsisse.store@gmail.com

Dacă aveți întrebări suplimentare sau dacă doriți să primiți mai multe informații despre exercitarea drepturilor dvs. de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail de mai sus.

Ultima actualizare: 03.02.2024

Aceasta este o copie a Politicii de confidențialitate a TAA VISUALS SRL actualizată ultima dată pe 03.02.2024. Pentru cea mai recentă versiune, vă rugăm să accesați direct site-ul web al TAA VISUALS SRL.